Wanneer u het product naar ons opstuurt duurt het even voor deze bij ons binnenkomt. U ontvangt een bericht van ontvangst, zodra wij het product in behandeling nemen. In dit bericht wordt uw reparatienummer vermeld.
Via de portal kunt u de status van uw retour volgen.
Portal: http://serviceportal.paradigit.be
Hier wordt tevens aangegeven wat u kunt verwachten over de duur van de afhandeling.
Nadat wij het product in goede staat retour hebben ontvangen zult u binnen 5 werkdagen het aankoopbedrag gecrediteerd krijgen.
