Hieronder enkele specifieke gevallen, waarbij u geen gebruik kunt maken van het herroepingsrecht:
- Producten die persoonlijk van aard zijn (zoals BTO systemen die gemaakt/geassembleerd zijn naar uw eigen persoonlijke specificaties).
- Geopende, geïnstalleerde of geregistreerde software.
- Reproduceerbare en door auteurswetgeving beschermde producten (zoals dvd's, software en games), tenzij deze zich in een ongeopende verpakking bevinden.
- Producten welke na verbreken van de verzegeling of openen van de verpakking om hygiënische redenen niet retour kunnen worden genomen (zoals in-ear oordopjes en medische apparatuur).
- Zakelijke aankopen.
